Condizioni generali di vendita

preambolo:

Le presenti condizioni generali di vendita sono concluse tra:

Da un lato

BACK2BASICS, specializzato nella vendita di prodotti per la nutrizione sportiva online sul suo sito web www.nutri-bay.com, iscritto nel registro del commercio e delle imprese del Lussemburgo, con il numero: 2017 24 02 004con sede a Clemency e rappresentata da Bernard Eymael nella sua qualità di Amministratore Delegato.

di seguito denominato "il venditore" o "Nutri-Bay.com"

E d'altra parte,

La persona fisica, di almeno 18 anni, o l'entità legale con la capacità giuridica di contrarsi da sola e che desidera effettuare un acquisto tramite il sito Web "www.nutri-bay.com".

di seguito "l'acquirente"

Insieme chiamati "Le parti"

Prima di qualsiasi transazione, l'acquirente riconosce di aver letto l'SGC e dichiara espressamente di accettarli non appena fa clic sul pulsante "Conferma il mio ordine".

La data dell'ultimo aggiornamento delle Condizioni generali di vendita è 15 febbraio 2017. Il venditore si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di vendita. Inoltre, le Condizioni generali di vendita applicabili a ciascun ordine saranno quelle in vigore il giorno della convalida dell'ordine da parte dell'Acquirente.

Articolo 1: oggetto

Questi termini e condizioni regolano le vendite di prodotti per la nutrizione sportiva tra il Venditore e l'Acquirente attraverso il sito Web "www.nutri-bay.com"Salvo diverso accordo ed espressamente accettato da entrambe le parti, l'ordine online implica l'accettazione senza riserva del Cliente di questi termini e condizioni.

Articolo 2: prezzi e promozioni

I prezzi sono quelli consigliati dal fornitore, a parte le operazioni di promozione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi indicati sul proprio sito Web, senza preavviso, fino alla convalida dell'ordine da parte dell'Acquirente.

Il Venditore si riserva inoltre il diritto di sospendere qualsiasi attività promozionale annunciata o in corso in qualsiasi momento.

Per impostazione predefinita, i prodotti promozionali non sono idonei per codici promozionali e buoni regalo.

Tutti i prezzi sono in euro. Prezzi indicati Tutte le tasse incluse (IVA e altre imposte applicabili alla data dell'ordine) se non diversamente indicato ed esclusi i costi di elaborazione e spedizione.

Articolo 3: ordini

lingua

La lingua utilizzata nel sito www.nutri-bay.com è francese e inglese. Tutti i passaggi della presa dell'ordine vengono eseguiti in francese e inglese.

Passaggi dell'ordine

L'Acquirente ha la possibilità di ordinare uno o più riferimenti offerti in vendita sul sito www.nutri-bay.com. I riferimenti offerti in vendita sono tutti presentati sotto forma di una "scheda prodotto" contenente chiaramente il prezzo, una foto e le principali caratteristiche tecniche del prodotto. La convalida da parte dell'acquirente dell'ordine è valida per l'accettazione del prezzo e delle caratteristiche tecniche del prodotto o dei prodotti in questione.

L'Acquirente seleziona i riferimenti che desidera includere nell'ordine facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" nel catalogo o direttamente nella scheda prodotto. Quindi seleziona il numero di unità del riferimento che desidera includere nel suo ordine facendo clic sui pulsanti "+" o "-".

In qualsiasi momento, l'Acquirente può consultare il riepilogo del suo ordine e modificare il contenuto facendo clic sul pulsante "Il mio carrello".

Nella sezione "Il mio carrello" l'Acquirente può convalidare il suo ordine facendo clic sul pulsante "Conferma il mio ordine"

L'acquirente è quindi invitato a controllare e confermare il contenuto del suo ordine, consultare questi Termini e condizioni e inserire le informazioni richieste per il pagamento. Qualsiasi ordine convalidato implica la piena accettazione del prezzo e delle caratteristiche del prodotto

La convalida dell'ordine è definitiva dal pagamento effettivo del prezzo dell'ordine da parte dell'acquirente. Tale convalida viene immediatamente e automaticamente confermata all'Acquirente inviando un'e-mail riepilogativa di tutte le informazioni relative all'ordine e specificando l'indirizzo di consegna inserito dall'Acquirente.

Tutti i dati forniti e la conferma registrata valgono la prova della transazione.

- L'acquirente è soggetto al rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti al momento della conferma dell'ordine.

Il venditore si riserva il diritto di non registrare un pagamento e di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, in particolare in caso di problemi di fornitura o in caso di difficoltà relative all'ordine ricevuto.

Articolo 4: pagamento

La convalida dell'ordine comporta l'obbligo per il Cliente di pagare il prezzo indicato. Il pagamento viene effettuato da (a scelta): CB, VISA Eurocard, Mastercard, Paypal. Il pagamento include il prezzo del prodotto comprensivo di IVA e di eventuali spese di spedizione. I prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 5: retrazione

In conformità con le disposizioni di legge che escludono l'esercizio del diritto di recesso nella vendita a distanza di prodotti deperibili, quando viene eseguita un'operazione, l'ordine viene automaticamente registrato e diventa fermo e definitivo,

Tuttavia, desiderando offrirti sempre un servizio migliore, rinunciamo a questa disposizione consentendoti, a determinate condizioni, di recedere.

Pertanto, il cliente ha un periodo di recesso di 7 giorni (dalla ricezione degli articoli).

In caso di cambio o rimborso, il cliente deve restituire gli articoli nove (s) entro un periodo di 7 giorni nei suoi (loro) imballaggi di origine, intatti, accompagnati ( s) tutti i possibili accessori, istruzioni per l'uso e documentazione al seguente indirizzo: Indietro2Basics sàrl, 9b rue Basse, 4963 Clemency, Lussemburgo.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Back2Basics sàrl è tenuto al rimborso delle somme versate dal cliente, senza spese, ad eccezione delle spese di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un massimo di 15 giorni.

È necessario allegare una fotocopia della fattura. I prodotti aperti, danneggiati, sporchi, parzialmente utilizzati o restituiti incompleti dal Cliente non saranno sostituiti o rimborsati.
I prodotti restituiti e ritenuti conformi verranno rimborsati mediante assegno all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, al ricevimento dei prodotti restituiti e al più tardi entro 15 giorni.
In caso di restituzione impropria, la Società Back2Basics sàrl si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine successivo.
In caso di errore di consegna da parte di Back2Basics sàrl (prodotti mancanti, errati), il Cliente deve prima contattare Back2Basics sàrl. Dopo la verifica da parte di quest'ultimo, il Cliente restituirà i prodotti a spese di Back2Basics sàrl chi restituirà loro i buoni prodotti gratuitamente.

Articolo 6: consegna

6.1: costi di spedizione

I costi di consegna sono gli importi indicati per paese per qualsiasi paniere inferiore a [59-99 €] (importo variabile in base al metodo di consegna, al corriere e al paese) (spese di spedizione escluse) (spese di spedizione escluse). Per qualsiasi paniere maggiore o uguale a [59 -99 €] (importo variabile in base al metodo di consegna, al corriere e al paese) (escluse le spese di spedizione), saranno offerte le spese di consegna.

Prezzi di trasporto il 5/2/2020:

6.2: tempi di consegna

Gli ordini standard effettuati prima di 12h vengono preparati e spediti in 24h / 48h, ad eccezione di incidenti eccezionali.

Non è possibile effettuare la raccolta ordini il sabato, la domenica o nei giorni festivi.

6.3: area di consegna

L'area di consegna del venditore comprende Lussemburgo, Belgio, Francia, Paesi Bassi e Germania.

I prodotti saranno spediti nel modo scelto dall'Acquirente al momento dell'ordine e una volta effettuato il pagamento dell'ordine.

L'Acquirente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna valido e la consegna effettiva dei prodotti ordinati. In caso di consegna nella Francia metropolitana, eventuali dazi doganali, tasse locali, dazi all'importazione o tasse statali sono a carico del Cliente e sono a sua completa responsabilità, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e organismi competenti nel paese di consegna. Il venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di assenza o ritardo della consegna in caso di inadempienza dell'acquirente nell'esecuzione dei suoi obblighi.

In caso di ritardo nella spedizione, l'Acquirente verrà informato via e-mail di una possibile conseguenza sui tempi di consegna che gli è stato indicato durante l'ordine.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna dovuti esclusivamente a un corriere del corriere, un caso di forza maggiore ai sensi dei tribunali lussemburghesi o un'indisponibilità del cliente al ricevimento dei prodotti.

6.4: partner di spedizione

Le consegne vengono effettuate da GLS o MONDIAL RELAY durante il normale orario di lavoro. L'Acquirente deve completare e completare accuratamente le sue informazioni di contatto (indirizzo di spedizione, numero di telefono, e-mail) in modo che qualcuno possa ricevere il pacco.

Articolo 7: Garanzie

I prodotti venduti sul sito Web Nutri-Bay.com beneficiano di:

- la garanzia legale di conformità;

- la garanzia legale di difetti nascosti;

- la garanzia del produttore, la cui portata e durata variano a seconda dei Prodotti e dei marchi.

Qualsiasi garanzia contrattuale andrà persa non appena l'Acquirente tenta di elaborare il prodotto. La modifica, la personalizzazione o l'apertura da parte di una persona non autorizzata sono motivi di esclusione del diritto alla garanzia.

In ogni caso, la garanzia non riguarda la sostituzione dei materiali di consumo e l'usura dell'attrezzatura.

Non verrà data alcuna garanzia se il difetto presentato dal prodotto è il risultato di un uso, trasporto o conservazione impropri del prodotto o se l'Acquirente non lo utilizza in modo ragionevole.

Back2basics non può essere ritenuto responsabile nei seguenti casi:

• rifiuto del produttore di applicare la sua garanzia per i motivi sopra indicati;

• ritardi o ritardi nella sostituzione di un prodotto

Per quanto riguarda il servizio post-vendita e per eventuali reclami, l'Acquirente può contattare l'azienda per e-mail utilizzando il modulo di contatto.

Articolo 8: responsabilità

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione lussemburghese in vigore. La società BACK2BASICS non può essere ritenuto responsabile per il mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato.

Spetta al cliente verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti che intende ordinare.

Inoltre, la società BACK2BASICS non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto da parte del Cliente.

Infine, la responsabilità della società BACK2BASICS non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi inconveniente o danno inerente all'uso di Internet, incluso un'interruzione del servizio, intrusioni esterne o presenza di virus informatici.

Articolo 9: legge applicabile in caso di controversia

La lingua del contratto è la lingua francese e la legge applicabile è la legge lussemburghese. Tutte le controversie alle quali il presente contratto potrebbe dar luogo saranno sottoposte ai tribunali lussemburghesi competenti.

Articolo 10: Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito Nutri-Bay.com sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva della società BACK2BASICS. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito che siano software, immagini o suoni. Qualsiasi collegamento singolo o collegamento ipertestuale è severamente vietato senza l'espresso consenso scritto di Back2basics.

Articolo 11: dati personali

La società BACK2BASICS si riserva il diritto di raccogliere le informazioni personali e i dati personali dell'Acquirente. Sono necessari per la gestione degli ordini, nonché per il miglioramento dei servizi e delle informazioni indirizzate al Cliente.

Possono anche essere inoltrati a società che contribuiscono a tali rapporti, come i responsabili dell'esecuzione di servizi e ordini per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento.

Tali informazioni e dati vengono inoltre conservati a fini di sicurezza, al fine di ottemperare ai requisiti legali e normativi.

In conformità con la legislazione sulla protezione delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, l'Acquirente ha il diritto di accedere, rettificare e opporsi alle informazioni personali e ai dati personali che lo riguardano, direttamente sul sito web.

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Grazie, è salvato!